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网贷公司投诉案例成倍增长

发布时间:2019-03-17 15:26

 

  近日,江苏省消费者协会、省互联网金融协会等联合发布2016互联网金融投诉情况通报,帮助投资者在购买金融理财产品过程中防患于未然。

  随着互联网金融的快速发展,非法集资、诈骗等行业乱象屡见不鲜。据了解,江苏省各级消协收到的网贷公司投诉案例的数据,三年以来每年都在成倍增长。据省互联网金融协会提供的数据,截止到2017年3月13日,协会共收到10起会员单位投诉件,其中5起来自省金融办主任信箱,另外5起来自协会投诉信箱。涉及7家会员单位,投诉主要涉及平台业务操作不规范、广泛宣告不当、平台客服渠道状态异常等问题,投诉人以老人和学生居多。

  “有的是没法兑现事先承诺的回报利息。在高校中间,网上校园贷这方面的投诉也比较多。”省消协季向农告诉记者,网贷公司资金违约,销售理财产品时进行虚假、夸大、性宣传,消费者个人信息泄露等种种侵害消费者权益案例时有发生,给现有的消费者权益工作带来了新的挑战。

  记者注意到,2013年重新修订的消费者权益保里,对当下互联网金融消费做出了一些具体。其中第14条指出,消费者购买使用商品时,享有个人信息依法得到的。第28条明确指出,采用网络提供证券、保险、银行等金融服务经营者应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量、价格、售后服务、风险警示、民事责任等信息。

  自去年4月开始,互联网金融专项整治行动在我省全面展开,着力强化互联网金融企业约束和第三方监管,通信行业也加大对诈骗电话的拦截。江苏省通信管理局党组王云飞指出,在打击诈骗专项活动中,通信管理局与省门联合建立了江苏省诈骗电话智能拦截平台,截止到去年年底,已累计拦截505万次。同时,通信管理局还与省金融办一起开展了非法买卖专项整治、互联网资产管理等专项整治、互联网金融广告及以投资名义从事金融活动专项整治以及校园网贷整治等。

(作者:www.bbwtcw.com)



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